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  • 我们以为自己是理性的,我们以为自己的一举一动都是有其道理的。但事实上,我们的绝大多数日常行为,都是一些我们自己根本无法了解的隐蔽动机的结果。

    –古斯塔夫·勒庞《乌合之众》

    以前看《乌合之众》的时候,对这一句印象深刻,因为那时并不能很好的理解它,甚至直至今日,也不能说完全理解其中的奥妙。

    昨天无意中在浏览器上搜索框,搜索了“学点什么?”,当打出这四个字的时候,我当下是懵逼的,因为那会儿就是无意识的打出了“学点什么”

    细想下来,当时并没有什么心理活动,但致使我打出这四个字的影响因素,可能是我近期对于技能学习的渴望,也有是对于现在所处环境的迷茫,还有可能是随时可能被淘汰的担忧,我打在搜索框的字,反映了我实际的需求。

    由此,我想到了一个问题:你在搜索的时候想了啥?

    翻译一下,也就是引发我们日常行为,无法了解的隐蔽动机都有啥?

    SEMer一直在做优化,加词,改创意,调整排名,其实更需要停下来想一想:

    • 加词加哪一类词呢?
    • 改创意改哪些创意呢?
    • 调整排名调哪些词排名呢?

    包括做信息流推广也是一样,抓取精准用户群体,哪些才是我们精准用户呢?我们很少去探究搜索词后面,网民在想啥?他为啥这样去搜索?

    今天我们就来探讨——你在搜索的时候想了啥?

    首先,我们可以根据不同搜索词定义为不同的搜索行为,而一般会分为四个阶段

    SEM推广优化技巧插图

    账户搭建的时候也是可以按照四个时期意向度来分类,网民在不同时期的搜索词可以放在不同的单元类,创意也可以针对这一时期网民的想法,针对性的撰写。

    SEM推广优化技巧插图(1)

    有点想法

    SEM推广优化技巧插图(2)

    从上表可以看出,网民搜索“学点什么”的时候,他的想法可能是真的想要学习点什么,目的:学习点什么!

    这个阶段心理活动是迷茫的,对于展示的内容也许会排斥,也许会欣然悦纳,那只要有这些需求的人群都会是我们的匹配人群,那接下来就是我们展示的创意是否能引起网民的兴趣,这个时期我们可以做的是:制造需求

    SEM推广优化技巧插图(3)

    以上是我在百度搜索引擎上的搜索结果,分别展示的是计算机培训北大青鸟培训西点培训等结果。

    不同人在不同时间、不同地方搜索的结果都可能不同,聪明的广告主会抓住这一部分人群,给他们制造需求

    比如在上面的结果当中,第一个告诉我学技术就业好,去北大青鸟学IT吧~第二个说出了我最关注的,现在学什么技术好,学什么技术有前途,学什么技术时间短;第三个告诉我了现在西点培训价格大概在1000-30000,一对一教学,由西餐冠军上课;因为本身从事互联网方面工作,因此我可能会被第一和第二个广告吸引

    SEM推广优化技巧插图(4)

    有点意向

    SEM推广优化技巧插图(5)

    网民被制造出了需求,觉得IT培训好像不错,了解看看!这个时候我们需要思索的是TA会搜什么。

    回到上面的搜索结果,广告主不仅制造需求了,还制造了网民接下来关注点:IT培训有前途吗?IT培训好学吗?零基础可以学IT吗?  这个阶段就需要我们去加深需求

    SEM推广优化技巧插图(6)

    SEM推广优化技巧插图(7)

    SEM推广优化技巧插图(8)

    不管我搜索什么词都能看到这家广告,并且回答我的问题:IT培训有前途吗?有前途,月薪9K起;IT培训好学吗?好学,免费试学,小班授课;零基础可以学IT培训吗?可以,零基础也能学,先就业后付款;这个阶段,广告主加深了我的需求

    SEM推广优化技巧插图(9)

    思考意向

    SEM推广优化技巧插图(10)

    在通过浏览网站,和多方检索的情况,我对于Python编程感兴趣,并且意向强烈,于是乎,我需要了解学习python哪家好,多少钱?广告主在这个阶段,就是需要帮助网民确定需求

    SEM推广优化技巧插图(11)

    细心的网友可能发现了,当我搜索“Python培训哪家好?Python培训多少钱?”,出现的是另外一家广告主的广告,看到这,不知道有没有人替第一家广告主感到可惜,反正我很可惜,因为他已经成功引发了我的兴趣,帮我制造了需求,也加深了我的需求,但最后我选择了另一个他。不要以为我会回头去找第一家,爱过!现在是另外一家帮我确定需求了。

    SEM推广优化技巧插图(12)

    决策意向

    SEM推广优化技巧插图(13)

    SEM推广优化技巧插图(14)

    每一个检索行为背后,都有其隐蔽的动机。

    当你在做账户和优化的时候,应该去站在一个网民的身份上去思考:当你在搜索时,你想了啥?而我们在各阶段可以做点什么?

    SEM推广优化技巧插图(15)

    作为SEMer,应该多分析每个搜索词背后的动机和涵义,再根据搜索时的想法去做关键词,做创意,事出必有应,有因必有果,你的报应就是搜索!SEMer应该设法去成为这个“果”。

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